NAKUPOVANJE V OFFICE 1 SUPERSTORE

1. Naročilo in dostava

S potrditvijo naročila je uporabnik seznanjen s splošnimi pogoji poslovanja spletne trgovine www.office1.si.

Registracija za naročanje ni obvezna.

Izdelke naročene do 14.00 ure, pripravimo ali izdobavimo v roku 2 delovnih dni. Če izdelka ni na zalogi, ga pripravimo ali izdobavimo v skladu z dogovorom.

Postopek naročanja

Obiskovalec spletne trgovine www.office1.si pregleduje izdelke v spletni trgovini ter jih odlaga v nakupovalno košarico. Obiskovalec lahko pregleduje in ureja izdelke v košarici (odvzema, dodaja, spreminja količine itd). Ko se obiskovalec odloči za nakup izdelkov se premakne na korak, kjer ima možnost izbire načina dostave in kjer je po izboru želene dostave navedena tudi cena dostave glede na izbor. Po izboru dostave nadaljuje na naslednji korak, kjer navede potrebne podatke za oddajo naročila, navede naslov za dostavo ter izbere način plačila za naročeno blago. Do tega koraka naročilo še ni zaključeno in ima uporabnik možnost spreminjati vse prej navedene podatke v zvezi z naročilom. Vse od začetka nakupovanja do tega koraka ima uporabnik nadzor nad celotno košarico in zneski povezanimi z izdelki v košarici.
Po tem koraku ima kupec možnost oddati naročilo, ki vključuje podatke vnesene v prejšnjih korakih. Po oddaji naročila kupec prejme na navedeno elektronsko pošto informativni predračun (Predračun - Informativna ponudba). Po oddaji ima naročnik možnost v roku ene ure preklicati svoje naročilo. To naredi tako, da naročilo pisno prekliče s poslanim e-poštnim naročilom na naslov splet@office1.si. Preklicno sporočilo mora vsebovati sklic, ki je naveden na Predračunu - Informativni ponudbi.

Prejeto naročilo

Po oddaji naročila, kupec prejme predračun po elektronski pošti, kar pomeni, da je naročilo uspešno oddal v procesiranje. Po prejemu predračuna ima kupec v roku 1 ure možnost preklicati naročilo. Predračun velja 8 dni.

Naročilo v obdelavi

Ponudnik pregleda naročilo, preveri dobavljivost izdelka ter uporabniku po elektronski pošti izda predračun. Obvesti ga tudi, da je naročilo v obdelavi oz. ga z razlogom zavrne. Ponudnik si pridržuje pravico, da pokliče uporabnika na njegovo telefonsko številko. V primeru, da se cena izdelka tekom obdelave naročila spremeni, bo ponudnik kupca o tem obvestil. Ponudnik bo v vsakem primeru kupcu poskušal zagotoviti nižjo ceno oz. ponuditi ustrezno rešitev, ki bo šla v obojestransko zadovoljstvo. Ob potrditvi naročila ponudnik obvesti kupca na njegovo telefonsko številko ali po elektronski pošti o predvidenem roku dostave.

Izberete lahko naslednje načine prevzema blaga:
- Osebni prevzem v izbrani prodajalni
- Dostava na naslov - BREZPLAČNA pri nakupu nad 60EUR brez DDV
- Dostava na naslov - plačilo dostave pri nakupu pod 60EUR brez DDV po veljavnem ceniku Pošte Slovenije